El Asistente Web es una funcionalidad de pago (add-on) que permite añadir las tarjetas digitales dentro de la web de la empresa, como un botón de ayuda para que los visitantes contacten con alguien del equipo.
⚠️ **Importante:** El Asistente Web no está incluido en el Plan de Tarjeta Digital. Actívalo desde **Suscripción**.
Qué es el Asistente Web
El Asistente Web no es un chatbot. Visibiliza al equipo dentro de la web para que los visitantes puedan contactar usando los botones configurados en cada tarjeta (teléfono, WhatsApp, email, etc.).
Ayuda a humanizar la web y hacer que el contacto no sea tan frío, mostrando personas reales. Muy útil para:
- Automoción
- Seguros
- Real estate
- Sectores donde el acompañamiento personal es importante
Cómo configurar el Asistente Web
- Activa el Asistente Web desde Suscripción
- Ve a Compartir > Herramientas > Asistente Web
- Copia el código HTML
- Pégalo en tu web (o instala el plugin si lo prefieres)
Filtros disponibles
El Asistente Web permite crear filtros para mostrar diferentes personas según la sección de la web:
| Filtro | Uso |
|---|---|
| Por equipo | Mostrar solo el equipo comercial en la página de ventas |
| Por persona | Mostrar solo una persona específica |
| Por localización | Mostrar el equipo de la oficina más cercana |
En la sección del Asistente Web encontrarás las tablas con los IDs de cada tarjeta para usar en los filtros.
💡 **Tip:** Dependiendo de la sección de tu web, puedes mostrar un equipo diferente o una sola persona.