Última actualización: 19 de Noviembre de 2024

  1. INFORMACIÓN GENERAL

Los siguientes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) rigen el uso de nuestra página web y la compra de la licencia de software de tarjetas de visita digitales, así como servicios de web assistant y generador de reseñas ofrecidas a través del site. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los presentes términos y condiciones.

A partir de ese momento, estos Términos y Condiciones constituye un acuerdo vinculante entre Usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad, y Lead2Team Technologies S.L. (en adelante, “Lead2Team”), en relación con su acceso y uso del sitio web (en adelante, “el Sitio”) https://www.lead2team.com

Con el uso y registro en la página web, usted declara que tiene (18) o más años y que tiene capacidad para leer y comprender estos Términos y Condiciones, declara y garantiza que ha leído y comprendido las mismas, así como nuestra Política de Privacidad y acepta quedar obligado por las mismas.

  1. SERVICIOS OFRECIDOS. FINALIDAD DEL SITE.

Lead2team es una sociedad limitada dedicada a la prestación de servicios consistente en el diseño, desarrollo, producción, distribución y comercialización de aplicaciones informáticas. En particular, y a través del site, de la comercialización de tarjetas de visita digitales, web asistente y generador de reseñas para empresas.

  1. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB Y DE LOS CONTENIDOS

El acceso y el uso del Sitio Web de LEAD2TEAM, así como el acceso y uso de los Contenidos quedarán sujetos a las presentes Condiciones Generales. La utilización de cualquier página web titularidad de LEAD2TEAM o de los Contenidos atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas las Condiciones Generales vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo. 

LEAD2TEAM se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Le sugerimos que revise estas Condiciones Generales frecuentemente para estar al corriente de su alcance y de cualquier modificación que se haya llevado a cabo. Al acceder a los Sitios Web y/o a los Contenidos titularidad de LEAD2TEAM con posterioridad a la publicación del aviso de dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, estará aceptando cumplir con los nuevos términos. El usuario es consciente de que el acceso y utilización del Sitio Web y/o los Contenidos se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

  1. RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS POR EL USO DEL SITIO Y/O LOS CONTENIDOS.

El usuario no podrá en ningún caso modificar o suprimir los datos identificativos que existan de LEAD2TEAM. El usuario únicamente podrá acceder a los servicios y materiales del Sitio Web y/o los Contenidos mediante los medios o procedimientos que se hayan puesto a su disposición a este efecto en el propio Sitio Web y/o en los Contenidos, o que se utilicen habitualmente en Internet para ese fin, siempre que no impliquen violación de derechos de Propiedad Intelectual/Industrial, o algún tipo de daño para el Sitio Web y/o los Contenidos, o a su información o a los servicios ofrecidos. 

El usuario se obliga a utilizar los servicios, la información y los materiales del Sitio Web y/o los Contenidos de LEAD2TEAM de conformidad con la Ley y con estas Condiciones Generales. 

En ningún caso la utilización del Sitio Web y/o los Contenidos por el usuario podrá atentar contra la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y deberá en todo /o los Contenidos. 

El usuario podrá: 

El usuario en ningún caso podrá realizar las siguientes actividades: 

a) Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, obsceno, denigratorio o que incite o promueva la realización de actos delictivos, violentos difamatorios o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias; o que haga, promueva o incite directa o indirectamente a la apología del terrorismo o que sea contraria a los derechos humanos y los derechos fundamentales y libertades de terceros, a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, o con fines lesivos que puedan perjudicar, dañar o impedir de cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de LEAD2TEAM o de terceros.

 b) Realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de sus legítimos titulares 

c) Provocar daños en los sistemas informáticos de LEAD2TEAM, de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, código o software nocivo u otro tipo de sistemas que puedan causar daños o alteraciones en sistemas informáticos, o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los materiales o servicios del Sitio Web y/o de los Contenidos, o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los usuarios de los mismos, o el acceso no autorizado a cualesquiera materiales y servicios del Sitio Web y/o de los Contenidos. 

d) Transmitir publicidad a través de cualquier medio y, en especial, a través del envío de mensajes electrónicos, cuando el envío de la publicidad no haya sido solicitado o autorizado por el receptor. 

e) Utilizar el Sitio Web y/o los Contenidos, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito por LEAD2TEAM, o incluir hipervínculos en sus páginas web particulares o comerciales al Sitio Web y/o a los Contenidos, salvo autorización expresa de LEAD2TEAM. 

f) Utilizar los servicios y materiales ofrecidos a través del Sitio Web y/o los Contenidos de forma contraria a las Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, y en perjuicio o con menoscabo de los derechos del resto de usuarios. 

g) Eliminar o modificar de cualquier modo los dispositivos de protección o identificación de LEAD2TEAM o sus legítimos titulares que puedan contener el Sitio Web y/o los Contenidos, o los símbolos, logos o marcas que LEAD2TEAM o los terceros legítimos titulares de los derechos incorporen a sus creaciones y que puedan ser objeto de propiedad intelectual o industrial. 

h) Incluir, sin autorización previa y por escrito por LEAD2TEAM, en páginas web y/o aplicaciones de responsabilidad o propiedad del usuario o de terceros no autorizados “metatags” correspondientes a marcas, logos, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de LEAD2TEAM, o utilizar marcas, logos, nombres comerciales, o cualquier otro signo identificativo que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su legítimo titular.

i) Incluir en un sitio web y/o aplicaciones de su responsabilidad o propiedad un hiperenlace que genere una ventana o sesión del software de navegación empleado por un usuario de su sitio web, en que se incluyan marcas, nombres comerciales o signos distintivos de su propiedad y a través del cual se muestre el Sitio Web y/o los Contenidos. 

El Usuario responderá frente a LEAD2TEAM, o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento o inobservancia, directa o indirecta, de las presentes Condiciones Generales. LEAD2TEAM velará en todo momento por el respeto al ordenamiento jurídico vigente, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente total o parcialmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier usuario al Sitio Web y/o a los Contenidos, cuando concurra una o varias circunstancias descritas en la presente cláusula.

  1. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para la realización de la compra, los usuarios deben registrarse y crear una cuenta de usuario. Al registrarse, el Usuario debe proporcionar información veraz y actualizada. La responsabilidad de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta es exclusivamente del usuario.

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que toda la información de registro que envíe será verdadera, exacta, actual y completa, mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará puntualmente dicha información según sea necesario, que tiene la autoridad y capacidad legal necesarias para suscribir estos términos y condiciones, así como para cumplirlas, que es mayor de edad, que no accederá al sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de Bots, script o similares, y a no utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado, y su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Lead2Team se reserva el derecho a eliminar, reclamar o cambiar cualquier identificador que el Usuario seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o viola de alguna manera los presentes Términos y Condiciones de uso. De igual modo, si se proporcionan informaciones falsas, inexactas, no actuales o incompletas, Lead2Team se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio (o cualquier parte de este).

  1. PRUEBA GRATUITA Y PROCESO DE COMPRA

El usuario tiene derecho a una prueba gratuita del servicio al registrarse  por primera vez en la plataforma. El periodo de prueba de siete (7) días se inicia a partir de la fecha de registro. Durante este periodo, el usuario podrá utilizar todas las funcionalidades del servicio sin coste alguno.

Si el usuario no se suscribe a ningún servicio, se cancelará el acceso a su cuenta una vez termine el periodo de prueba. El usuario puede suscribirse a un plan de pago en cualquier momento. Una vez iniciada la suscripción, ésta se prorrogará automáticamente y se procederá al cobro de la tarifa correspondiente al plan seleccionado. El usuario no podrá desistir de la misma ni solicitar el reembolso del importe pagado, al haberse concedido ya, previamente, un periodo de prueba gratuito. 

El proceso de compra consiste en una suscripción de producto elegido, una vez transcurrido el periodo de prueba, comenzando su suscripción en dicho momento, (cada uno, una “fecha de inicio del servicio”), y se renovará automáticamente el primer día después del final del periodo de suscripción (cada uno, “fecha de inicio de la renovación”) hasta que finalice de conformidad con los presentes términos y condiciones.

Por la presente, y con la suscripción en uno de los productos elegidos, usted consiente que el paquete elegido se renueve automáticamente de manera recurrente según el periodo establecido en el plan contratado. El cobro se realizará mediante el método de pago elegido, aceptando que su cuenta estará sujeta a esta función de renovación automática a menos que se cancele la suscripción antes de la fecha de inicio de renovación.

En caso de dar de baja la suscripción antes de la fecha de inicio de la renovación, podrá seguir utilizando la misma hasta el final de su periodo de suscripción actual, no renovándose la misma una vez expire dicho periodo.

Sin embargo, no tendrá derecho a reembolso prorrateado de ninguna parte de la cuota de suscripción pagada por el periodo de suscripción actual.

En el momento de renovación, si Lead2Team no recibe el pago de su proveedor de pagos, usted acepta que Lead2Team pueda terminar o suspender su suscripción, y continuar intentando cobrar a su proveedor de pagos hasta que el mismo se reciba.

Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago, cuando se trate de errores obvios y manifiestos, que puedan ser fácilmente reconocibles por el consumidor medio como un error, no obligando estos errores a dejar a Lead2Team el producto a dicho precio, pudiendo modificar o corregir los mismos mediante comunicación al cliente.

  1. PRECIO Y PAGO

a.-) Precio

Los precios de los productos y/o servicios ofrecidos en esta página web se expresarán en euros (€) y se mostrarán claramente junto a cada producto o servicio. Estos precios se muestran sin tener en cuenta los impuestos aplicables, que se detallarán en el momento del pago.

El IVA será el impuesto aplicable en territorio peninsular y Baleares, conforme a la normativa vigente.

b-) Pago

El pago de los productos/servicios se realizará a través de los métodos de pago aceptados por la página web, que pueden incluir tarjeta de crédito o débito y domiciliación bancaria. El cargo se realizará en euros, pagadero en el momento de suscripción del plan o complemento. 

El cargo deberá de ser autorizado por el cliente en el momento de la transacción.

Los pagos se procesan a través de un tercero certificado de acuerdo con los requisitos del Nivel 1 de PCI. Por tanto, Lead2Team no tiene acceso a la información de pago, ni almacena posteriormente dicha información.

Usted es el responsable de mantener actualizada su información de pago, asegurándose de su exactitud y de estar actualizada. En caso de que un pago no se procese porque usted no cumple con las obligaciones establecidas en esta sección, su acceso o uso de los servicios puede ser suspendido o finalizado. Por tanto, usted garantiza y declara que solo enviará información de pago que sea válida y que esté autorizado a utilizar.

En caso de que se detecte un error en el precio de los productos o servicios, la empresa se pondrá en contacto con el cliente para informarle del error y del precio correcto, ofreciendo la opción de confirmar la compra al precio correcto o cancelar el pedido con el reembolso total del importe pagado.     

c.- Facturación y reembolsos.

Los servicios se facturan por adelantado, con periodicidad mensual o anual, en función del periodo contratado. Nos autoriza expresamente a emitir facturas electrónicas por los servicios.

Una vez realizado el pago, el cliente recibirá una confirmación de la compra a través de correo electrónico confirmado al crear la cuenta de usuario, donde se detallarán los productos o servicios adquiridos, el precio final pagado (incluyendo el desglose del impuesto aplicado) y la fecha de la transacción.

Las tarifas no son reembolsables. No reembolsaremos ningún importe ni concederemos ningún crédito por los contratos que se cancelen antes de alcanzar su fecha de finalización (incluidos los complementos que pueda haber adquirido en su momento). 

Lead2Team se reserva el derecho de cese parcial o total de su actividad en cualquier momento por razones operativas, legales, económicas o debido a causas de fuerza mayor. En caso de interrupción definitiva del servicio, Lead2Team no será responsable de reembolsos ni compensaciones económicas por los planes adquiridos, independientemente de su duración.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de los productos, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos y logos, marcas de servicio, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de Lead2Team o, en su caso, de sus licenciantes. No se concede ninguna licencia o derecho de uso mas allá de los estrictamente necesario para el uso de los servicios, reservándonos todos los derechos que no se le hayan concedido expresamente sobre el sitio, contenido y las marcas.

Salvo lo dispuesto expresamente en los presentes Términos y Condiciones, ninguna parte del sitio ni ningún contenido o marca podrá ser utilizada, copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, enviada, mostrada públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada o explotada de cualquier modo con fines comerciales sin autorización previa y expresa por escrito de Lead2Team. 

Si infringe cualquiera de las restricciones anteriores, su derecho a utilizar el Sitio cesará inmediatamente y deberá, a nuestra elección, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

LEAD2TEAM queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios en cualquier concepto y naturaleza en los siguientes casos: 

a) Por la imposibilidad o dificultades de conexión empleadas para acceder al Sitio Web y/o a los Contenidos, interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo independientemente de la clase de conexión o medio técnico utilizado por el usuario. 

b) Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web y/o a los Contenidos, así como por la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y/o de los Contenidos o de los servicios y/o elementos de los mismos, cuando ello se deba a la interrupción del servicio por mantenimiento técnico del Sitio Web y/o de los Contenidos, o bien a una causa ajena al ámbito de control de LEAD2TEAM, o bien por los servicios de los prestadores de servicios de la información. 

c) Por actuaciones dolosas o culposas del usuario, o que tengan su origen en causas de fuerza mayor y cualesquiera otras que se escapen del control de LEAD2TEAM. 

d) Por ataques de los denominados “hackers” o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que LEAD2TEAM haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes según sus posibilidades técnicas. 

e) Por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a LEAD2TEAM, incluidos los prestadores de servicios de la sociedad de la información, a través de un sitio web al que pueda accederse mediante un enlace existente en este sitio. 

f) Por cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso al Sitio Web y/o a los Contenidos de LEAD2TEAM o del uso de la información o elementos o aplicaciones en ellos contenidos. 

g) Por la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad o exactitud de la información o servicios contenidos en su Sitio Web y/o en los Contenidos, ni por los daños directos o indirectos en relación con el uso de la información o elementos en ellos contenidos. 

El usuario del Sitio Web y/o de los Contenidos responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a LEAD2TEAM directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales o, en su caso, de las Condiciones Particulares. 

En cualquier caso, sea cual fuere la causa, LEAD2TEAM no asumirá responsabilidad alguna, ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente ni por lucro cesante. 

El usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por el uso del Sitio Web y/o de los Contenidos de LEAD2TEAM, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad. El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra LEAD2TEAM o bien contra el usuario basada en la utilización por éste del servicio, o por la información que haya podido remitir a LEAD2TEAM por cualquier medio. El usuario asume cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a LEAD2TEAM con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

  1. GESTIÓN DEL SITIO E INTERRUPCIONES.

La gestión y administración del sitio web estará a cargo de Lead2Team, con domicilio en C/ Llacuna 162-164, 08018, Barcelona (Barcelona) y CIF B72909146. Lead2Team será responsable de la operatividad técnica, el mantenimiento y la actualización del sitio, asegurando su correcto funcionamiento y la seguridad de la información.

Lead2Team se reserva el derecho exclusivo de añadir, modificar o eliminar cualquier contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye, pero no se limita, a textos, gráficos, imágenes, videos y otros materiales multimedia.

El acceso y uso del Sitio por parte de los usuarios deberá cumplir con los términos y condiciones establecidos por Lead2Team, así como con la legislación aplicable. Lead2Team podrá, a su discreción, suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas normas.

Lead2Team implementará las medidas de seguridad adecuadas para proteger el Sitio y la información en él contenida contra accesos no autorizados, alteraciones, destrucción o cualquier forma de mal uso. Sin embargo, Lead2Team no puede garantizar la seguridad absoluta debido a la naturaleza de Internet.

Lead2Team realizará actualizaciones y mantenimiento del sitio para mejorar su funcionalidad y seguridad. Estas actividades podrían requerir que el sitio esté temporalmente fuera de servicio que no tienen por qué ser comunicadas necesariamente.

Es por ello por lo que no podemos garantizar que el Sitio y los productos estén disponibles en todo momento. En este sentido, Lead2Team se reserva el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar el Sitio o los productos en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que Lead2Team carece de responsabilidad por cualquier perdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar el Sitio durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción del Sitio o los Productos.

Nada de lo dispuesto en estos términos y condiciones se puede interpretar como una obligación de mantenimiento, sino como un derecho reservado a Lead2Team.

  1. INFRACCIONES DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Lead2Team se reserva el derecho de ejercer todas las acciones civiles y penales que le correspondan en caso de la violación o infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial, incluyendo la indemnización por daños y perjuicios.

Si cualquier usuario o un tercero considera que alguno de los contenidos del Sitio supone una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Lead2Team, a través de los datos de contacto disponibles en el Sitio, proporcionando la información pertinente.

Esta cláusula está diseñada para proteger los derechos de la propiedad intelectual de Lead2Team y asegurar el uso adecuado y legal de los contenidos del Sitio.

  1. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Del mismo modo, nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte del Sitio o los productos sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del sitio.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con los mismos será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes de Barcelona.

  1. CONTACTO

Para cualquier pregunta, queja o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, contacte con nosotros en info@lead2team.com o mediante comunicación postal dirigida a la siguiente dirección: C/ Llacuna 162-164, 08018, Barcelona (España).

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