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Última actualización: 18 de Julio de 2024
¿Quiénes SOMOS?
Lead2Team Technologies, S.L.
- CIF: B72909146
- Dirección postal: C/ de la Llacuna, 162-164, 08018 – Barcelona
- Datos de contacto:
- Correo electrónico: info@lead2team.com
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
| Finalidad | + info | Datos tratados | Legitimación |
| Atención al cliente | Podrá contactar con el equipo de Lead2Team para consultas de suscripción y facturas o para incidencias. | Nombre, correo electrónico, teléfono y comentarios. | – Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD) |
| Solicitud de presupuesto | Nuestros clientes pueden solicitar un presupuesto a través de diferentes formas que ponemos a su disposición. | Nombre, correo electrónico, teléfono y comentarios.En el caso de aceptar el presupuesto, en el transcurso de la tramitación de los casos con nuestros clientes, es posible que se soliciten otros datos necesarios para la correcta tramitación del expediente. | – Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD) |
| Enviarle comunicaciones comerciales | Los usuarios que naveguen a través de nuestra página web y realicen una consulta, o soliciten presupuesto, podrán recibir futuras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y/o productos. | Nombre y correo electrónico. | – Consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales (art. 6.1.a) RGPD) |
| Activa tu cuenta | Los usuarios podrán crear una cuenta gratuita en lead2team. | Correo electrónico y contraseña | – Consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales (art. 6.1.a) RGPD) |
| Historias de clientes | Publicación de las experiencias de los clientes que hayan solicitado nuestros servicios. | Nombre e imagen. | – Consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales (art. 6.1.a) RGPD) |
¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
El periodo de conservación de los datos personales facilitados dependerá de las finalidades para las que los tratemos:
| Finalidad | Plazo de conservación |
| Atención al cliente | Conservaremos sus datos durante el periodo necesario para atender su consulta. |
| Solicitud de presupuesto | Conservaremos sus datos hasta la finalización de la relación contractual con el cliente o posible cliente. |
| Enviarle comunicaciones comerciales | Conservaremos sus datos mientras no se oponga a la recepción de comunicaciones o retire el consentimiento. |
| Activa tu cuenta | Conservaremos sus datos mientras hasta que solicite la baja de la cuenta. |
| Historias de clientes | Conservaremos sus datos hasta que retire el consentimiento. |
En cualquier caso, podremos conservar sus datos personales, debidamente bloqueados, para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.
¿Con quién compartiremos sus datos?
Sus datos personales no serán comunicados a terceros a excepción de aquellos prestadores de servicios necesarias para cumplir con algunos de los servicios indicados anteriormente.
Más concretamente, es posible que tengamos que procesar o compartir sus datos en las siguientes situaciones:
- Vendedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir sus datos con terceros vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros, como Stripe, GoCardless o en nuestro nombre y que requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Algunos ejemplos son: el procesamiento de pagos, el análisis de datos, el envío de correos electrónicos, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y los esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en el Sitio o los Servicios, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa usted con el Sitio o los Servicios a lo largo del tiempo. Sus datos pueden utilizarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política de Privacidad, no compartimos, vendemos, alquilamos o intercambiamos ninguno de sus datos con terceros para sus fines promocionales.
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¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
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¿Qué derechos tienes en materia de protección de datos?
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- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Rechazar decisiones individuales automatizadas
- En su caso, revocar su consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, podríamos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.
Además, le informamos que pueden dirigir sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en la política de privacidad
Lead2Team se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, comunicaremos los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
