Termina-se um dia na feira com o bolso cheio de cartas. Chegamos ao hotel, tiramo-los todos e tentamos lembrar-nos de quem era quem. O homem da logística, a rapariga das compras, aquela que achou interessante ao fim da tarde.
Mas os cartões não falam. São um nome, um logótipo e um número. Sem contexto, sem notas, sem próximo passo.
A maioria não chega à segunda-feira.
É certo que este ritual é repetido milhares de vezes por semana em todo o mundo como uma inércia comercial aceite. No entanto, esta prática representa uma das maiores fugas de eficiência e de dinheiro nos departamentos de marketing actuais. O verdadeiro problema não é o papel, mas o facto de este representar informação que é nula e não é mensurável. Se ainda gere os seus contactos com caixas de cartão, eis como Lead2Team encerra definitivamente esta fase.
O custo invisível do que é habitualmente deitado fora
Isto é verdade porque a maioria dos cartões em papel perde-se ou deita-se fora no espaço de uma semana. Para uma empresa com cinquenta representantes comerciais, isto não é apenas sustentabilidade, mas também um sério problema logístico. Sempre que alguém muda de cargo ou de extensão telefónica, é necessário deitar fora caixas inteiras e voltar a imprimir. Por outro lado, Lead2Team elimina este ciclo de raiz através de um painel central que actualiza os dados instantaneamente.
Se um gestor de vendas mudar de departamento, o administrador faz a alteração e a informação é actualizada para todos. Não há necessidade de esperar pelo estafeta com novos cartões ou de enviar e-mails sobre a mudança de número de telefone. A ligação é sempre a mesma, mas a informação é actualizada para que os seus clientes nunca percam o contacto. As poupanças não se medem apenas em euros de impressão, mas nas horas que os RH poupam na administração.
Um cartão que faz mais do que apenas dar um número
Um cartão em papel serve apenas para ler um nome, enquanto um cartão digital Lead2Team é uma porta de entrada para o ecossistema.
Como resultado, o cliente não só guarda o seu número, mas interage com recursos valiosos para a sua tomada de decisão. A partir da mesma ligação que transmitiu via WhatsApp, o utilizador pode marcar uma reunião diretamente no seu calendário. Da mesma forma, o cliente pode descarregar o último catálogo em PDF ou ver o vídeo de apresentação do seu novo serviço.
Trata-se, na prática, de transformar uma saudação informal na primeira etapa real do seu funil de vendas de uma forma profissional.
Não se trata de marketing agressivo, mas de facilitar a vida do cliente para que ele compre muito mais rapidamente. No final, o que importa é que o caminho entre a primeira saudação e a venda seja o mais curto possível.
Dados em falta
O maior problema das feiras comerciais não é o papel - é que os bons contactos ficam num bolso e nunca chegam ao CRM.
E para qualquer gestor de vendas, esta é uma fuga de dados que não pode ser permitida.
Os contactos que ficam num post-it ou num cartão amachucado são oportunidades de negócio totalmente perdidas. Felizmente, quando alguém interage com um cartão, é uma Lead2Team, A informação flui automaticamente para o seu sistema. A plataforma permite que o destinatário deixe os seus dados através de um formulário integrado que se liga ao seu CRM empresarial.
Deixa de estar dependente da memória do vendedor e passa a ter uma base de dados limpa, rastreável e organizada. Além disso, entregar um pedaço de papel que acaba no lixo diz algo negativo sobre a agilidade da sua empresa. Ao utilizar
Ao utilizar Lead2Team, Ao tornar-se digital, demonstra que a sua organização está tecnologicamente equipada e alinhada com os valores de sustentabilidade actuais. Tornar-se digital é uma questão de controlo sobre a forma como a sua equipa se apresenta ao mundo.
