Se não for possível adicionar conectores a um cartão, pode ser porque o limite foi atingido ou porque é necessário gerir os conectores a partir do Conector de equipamento (modelo comum).
Causas e soluções
| Causa | Sintoma | Solução |
|---|---|---|
| Gestor de equipa não ativado | Não vê a opção de conetor | Gestor de equipas Ativa |
| Limite do conetor | O botão de adição não aparece | Eliminar conectores desnecessários |
| Pessoal afetado | Os conectores provêm do modelo | Editar modelo em Team Connectors |
| Erro do navegador | A ação não responde | Atualizar a página, tentar outro navegador |
Etapas de diagnóstico
- Verificar se o Team Manager está ativado
- Verificar se o cartão tem um modelo atribuído
- Se tiver um modelo, gira os conectores a partir de Conectores de equipamento
- Atualizar a página e tentar novamente
Se, após o teste, o erro persistir, contacte-nos: support@lead2team.com
⚠️ **Importante:** Se o cartão tiver um modelo, os conectores do modelo são geridos a partir do modelo e não do cartão individual.